Staat je vraag er niet bij? Stuur ons dan een berichtje via mail, Instagram of Facebook.

HET BOEKWIJZER LIDMAATSCHAP

  1. Wat hebben boekwijzer leden wat niet-leden niet hebben?
    Door lid te worden van Boekwijzer heb je toegang tot onze tips op maat. Wij zorgen met de beste boeken dat lezen voor jouw kinderen bijzonder wordt en blijft. Daarnaast inspireren we je door het jaar heen met de mooiste boeken.
  2. Kan ik een Boekwijzer Lidmaatschap cadeau geven?
    Dat kan zeker! Op deze pagina kun je een Boekwijzer Lidmaatschap voor iemand anders aanvragen.
  3. Ik heb een Boekwijzer Lidmaatschap cadeau gekregen, waar kan ik dit activeren?
    Wat fijn dat je een paar kleine stappen verwijderd bent van het Boekwijzer lidmaatschap! Op deze pagina kun je je lidmaatschap activeren.
  4. Waar vind ik de factuur van mijn lidmaatschap?
    De factuur en de bevestiging van je betaling aan Boekwijzer vind je in je e-mail. De factuur staat op de naam waarmee je het lidmaatschap bent aangegaan.
  5. Waar kan ik mijn gegevens wijzigen?
    Op jouw profielpagina kun je je gegevens aanpassen.
  6. Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
    Dat lossen we graag voor je op! Je kunt hier je wachtwoord opnieuw aanvragen.
  7. Ik wil mijn Boekwijzer Lidmaatschap opzeggen. Hoe doe ik dat?
    Op jouw persoonlijke pagina kun je je Lidmaatschap tot twee weken voor de nieuwe afschrijving opzeggen.
  8. Ik wil een keer geen boeken bestellen, kan dat?
    Zeker. Boekwijzer biedt een flexibel lidmaatschap. Jij bepaalt of en met hoeveel boeken je jouw Boekwijzer Box vult. Wil je een keer geen boeken ontvangen, geen probleem. Als je niks doet, blijft jouw Box automatisch leeg.
  9. Hoe vernieuwt het lidmaatschap?
    Het Lidmaatschap vernieuwt automatisch. Tot twee weken voor de afschrijving van je jaarlijkse kosten voor het Lidmaatschap kun je het Lidmaatschap beëindigen op je profielpagina.

DE BOEKWIJZER-BOX

  1. Ben je verplicht om een lidmaatschap af te sluiten om de Boekwijzer Box te ontvangen?
    De Boekwijzer Box is onderdeel van het lidmaatschap, dus je moet inderdaad lid zijn van Boekwijzer om de Box te ontvangen.
  2. Hoe vaak ontvang ik de Boekwijzer Box?
    Als lid van Boekwijzer ontvang je vier keer per jaar een lijst met boeken speciaal op maat geselecteerd voor jouw gezin. Jij bepaalt zelf of en met hoeveel boeken je jouw Boekwijze Box wilt vullen.
  3. Waarom ontvang ik vier keer per jaar een selectielijst als ik de Boekwijzer Box bijvoorbeeld maar twee keer per jaar wil ontvangen?
    Wij willen je de flexibiliteit bieden om zelf te kiezen of en op welke momenten jij de Box wilt vullen, maar je wel het hele jaar door inspireren met de mooiste tips.
  4. Hoe selecteren jullie boeken voor de Boekwijzer Box?
    Op basis van de vragenlijst die je hebt ingevuld bij het afsluiten van het Boekwijzer Lidmaatschap, duiken wij onze boekenkast in en selecteren we de beste boeken voor jouw (klein)kind. Feedback op de Box is altijd welkom. Hoe langer we je kind kennen, hoe meer op maat we kunnen tippen.
  5. Hoe voorkom ik dat er boeken in de Box zitten die ik al in huis heb?
    Jij bepaalt zelf met welke boeken uit de selectielijst je jouw Boekwijzer Box vult.
  6. Ik wil mijn bestelling aanpassen. Kan dat?
    Tot twee weken voor de bezorging van je volgende Boekwijzer Box kun je je bestelling nog aanpassen. Als we de boeken eenmaal voor je hebben besteld, kun je de selectie helaas niet meer veranderen.
  7. Wanneer ontvang ik de Boekwijzer Box?
    We hebben vier momenten per jaar dat we de Box versturen. Dat zijn:

    • De eerste week van maart (rondom de voorjaarsvakantie)
    • De eerste week van juni (rondom de grote vakantie)
    • De eerste week van september (rondom het begin van het schooljaar)
    • De eerste week van december (rondom de feestdagen)
  8. Hoe kan ik de Box cadeau doen?
    Hier kun je een Lidmaatschap en eventueel boeken voor de eerste Boekwijzer Box cadeau doen.
  9. Kan ik de Box retourneren?
    Als je de Box hebt ontvangen, kun je de boeken (behalve natuurlijk als er iets mee aan de hand is) helaas niet meer retourneren.
  10. Wat is het verschil tussen de Boekwijzer Inspiratielijst en de Boekwijzer Box?
    In de Boekwijzer Box zitten boeken die we speciaal voor jouw kinderen op maat geselecteerd hebben. Boeken die jouw kinderen aan het lezen krijgen en houden. Op de Inspiratielijst staan de mooiste boeken van dat en voor dat moment van het jaar voor alle leeftijden. Daarbij houden we dus geen rekening met het leesniveau of de wensen van jouw kind.

DE BOEKWIJZER INSPIRATIELIJST

  1. Wat is het verschil tussen de Boekwijzer Inspiratielijst en de Boekwijzer Box?
    In de Boekwijzer Box zitten boeken die we speciaal voor jouw kinderen op maat geselecteerd hebben. Op de Inspiratielijst staan de mooiste boeken van dat en voor dat moment voor alle leeftijden. Daarbij houden we geen rekening met het leesniveau of de wensen van jouw kind.
  2. Waarom deze Inspiratielijsten?
    Wij willen je door het jaar heen laten zien dat er over heel veel onderwerpen prachtige boeken zijn verschenen. Komen er verjaardagen van vriendjes of familie aan? Zoek je een boek voor een bijzondere gelegenheid? Deze waardevolle lijst, die altijd rekening houdt met de actualiteiten, biedt je een flexibele manier om anderen of jezelf naast de Boekwijzer Box de mooiste kinderboeken cadeau te doen.
  3. Wat voor boeken staan er in deze lijst?
    In de Boekwijzer Bestellijst staan de mooiste boeken van en voor dat moment. We houden altijd rekening met actualiteiten (denk daarbij aan bevrijdingsdag, feestdagen, seizoenen, nieuws) en zorgen ervoor dat de lijst een perfecte mix van fictie, non-fictie en poëzie bevat.
  4. Hoe werkt de bestelling?
    Je ontvangen een Inspiratielijst waarop je heel eenvoudig boeken kunt aanvinken en bestellen bij onze partner De Kinderboekwinkel te Amsterdam.

VERKOOP VIA DE KINDERBOEKWINKEL

  1. Welke boeken verkopen jullie via De Kinderboekwinkel?
    De boeken uit onze Boekwijzer Kast en Boekwijzer Inspiratielijst verkopen wij op dit moment via De Kinderboekwinkel.
  2. Hoe kom ik bij De Kinderboekwinkel terecht?
    Je wordt via Boekwijzer automatisch doorgelinkt naar de juiste pagina op hun website.
  3. Hoe verloopt de betaling?
    Als je een boek via De Kinderboekwinkel besteld, betaal je aan hen.
  4. Wie verzorgt de verzending
    Als je een boek via De Kinderboekwinkel besteld, verzenden zij het boek aan jou.

BETALING EN KOSTEN BOEKWIJZER LIDMAATSCHAP EN BOEKWIJZER BOX

  1. Wat zijn de kosten van het Boekwijzer Lidmaatschap?
    De kosten voor het Boekwijzer Lidmaatschap zijn voor het eerste half jaar vastgesteld op € 9,95.
  2. Hoe vindt betaling plaats van het Boekwijzer Lidmaatschap?
    Het bedrag wordt jaarlijks via een automatische incasso van je rekening afgeschreven.
  3. Veranderen deze kosten nog?
    Om de mensen die meteen lid worden van Boekwijzer te belonen zal de EUR 9,95 niet meer verhoogd worden. Na een half jaar worden de kosten aangepast. Iedereen die daarna instapt zal de nieuwe Lidmaatschapsprijs betalen.
  4. Hoe vindt betaling plaats van de Boekwijzer Box?
    Je kunt de boeken die je voor jouw Boekwijzer Box op de bestellijst selecteert direct afrekenen.
  5. Wat zijn de verzendkosten?
    De verzending binnen Nederland is gratis is vanaf bestellingen van € 20,00. Tot dat bedrag bedragen de kosten € 2,95.
  6. Kan ik ook doneren aan boekwijzer?
    Dat kan zeker en daar zijn we heel gelukkig mee. We zijn hard aan het werken aan een aantal grote projecten en kunnen daar alle financiële steun voor gebruiken.